Il nostro impegno per il gioco responsabile

Mantenere il controllo del gioco

Giocare in modo responsabile significa stabilire in anticipo limiti di tempo e denaro e rispettarli. Queste indicazioni generali aiutano a mantenere il gioco un'attività di svago.

• Stabilisci un budget prima di giocare e non superarlo, anche in caso di perdite.
• Considera il denaro giocato come il costo di un divertimento, non come un investimento.
• Fissa un limite di tempo per le tue sessioni e fai pause regolari.
• Non giocare per recuperare le perdite: inseguire le perdite aumenta il rischio.
• Evita di giocare quando sei stanco, stressato, sotto l'effetto di alcol o sostanze.
• Non giocare con denaro destinato a spese essenziali come affitto, bollette o risparmi.

Strumenti di controllo disponibili su Revolution Casino

Revolution Casino prevede la possibilità di richiedere l'autoesclusione contattando il servizio clienti via email. Per qualsiasi richiesta relativa alla gestione del proprio conto e alle opzioni di controllo del gioco, i giocatori possono rivolgersi al supporto, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite live chat o all'indirizzo [email protected].

Autoesclusione

Su Revolution Casino l'autoesclusione può essere richiesta inviando un'email al servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Al momento della richiesta, è necessario comunicare all'operatore eventuali altri conti di gioco a proprio nome. Si ricorda che chiudere un conto con prelievi in sospeso o saldo positivo può comportare il rischio di perdere i fondi residui, quindi è consigliabile completare i prelievi disponibili prima di procedere. L'autoesclusione è uno strumento serio: chi sente di non riuscire a controllare il proprio gioco può utilizzarla come primo passo, affiancandola al supporto delle organizzazioni specializzate indicate in questa pagina.

Segnali di un possibile problema con il gioco

Riconoscere precocemente i comportamenti a rischio aiuta a intervenire prima che la situazione peggiori. Questi segnali generali possono indicare che il gioco sta diventando un problema.

• Giocare più tempo o più denaro di quanto previsto.
• Inseguire le perdite con puntate sempre più alte.
• Nascondere a familiari o amici quanto tempo o denaro si dedica al gioco.
• Prendere in prestito denaro o vendere beni per continuare a giocare.
• Trascurare lavoro, studio o relazioni a causa del gioco.
• Giocare per sfuggire a problemi personali o a stati d'animo negativi.
• Provare irritabilità o ansia quando non si può giocare.

Dove trovare aiuto

Chi riconosce in sé o in una persona vicina i segnali di un problema con il gioco può rivolgersi a organizzazioni indipendenti che offrono ascolto e supporto gratuiti e riservati.

• Giocatori Anonimi
• Gambling Therapy

Protezione dei minori

L'apertura di un conto su Revolution Casino è consentita esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni, come stabilito dai termini del servizio. I termini prevedono inoltre un solo conto per persona e la possibilità di verifiche sull'identità, che possono includere documenti e controlli telefonici o video. I genitori e i tutori possono adottare misure pratiche per impedire l'accesso dei minori al gioco d'azzardo online: non condividere le credenziali del proprio conto, non lasciare sessioni di gioco aperte su dispositivi condivisi, proteggere i metodi di pagamento e utilizzare software di controllo parentale per bloccare i siti di gioco.